Política de Privacidad
Última actualización: Enero 2026
Kajeos Grupo Inmobiliario (el “Responsable”) emite el presente Aviso de Privacidad Integral en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión
de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
1. Responsable del tratamiento de datos
Responsable: Kajeos Grupo Inmobiliario
Domicilio: Atlixcáyotl 2210, Reserva Territorial Atlixcáyotl, Corredor Comercial Desarrollo Atlixcáyotl, 72197, Puebla, Puebla
Correo de contacto en materia de datos personales:: innovacion_desarrollo@lunagroup.com.mx
2. Datos personales que se recaban
Cuando interactúas con nuestro sitio, podemos recopilar los siguientes datos personales:
Nombre completo
Correo electrónico
Número telefónico
Ubicación (opcional)
Información de navegación (a través de cookies y herramientas analíticas)
Kajeos no recaba datos personales sensibles de manera intencional. En caso de que el Titular los proporcione voluntariamente en campos abiertos, Kajeos los tratará únicamente para atender su solicitud.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias):
a) Atender solicitudes de información y contacto;
b) Brindar asesoría general relacionada con productos inmobiliarios
c) Dar seguimiento a solicitudes canalizarlas con terceros cuando sea necesario
d) Mantener comunicación operativa
e) Cumplir obligaciones legales aplicables.
Finalidades secundarias (no necesarias):
a) Envío de comunicaciones informativas y/o promocionales
b) Estadísticas y analítica del uso del Sitio
c) Mejora de experiencia y contenidos.
El Titular puede negar o revocar su consentimiento para finalidades secundarias enviando un correo a la dirección indicada en este Aviso. La negativa no afectará las finalidades primarias.
4. Transferencias y encargados
Kajeos podra compartir datos personales en los siguientes supuestos:
- Con proveedores que actúen como encargados (p. ej., hosting, correo, CRM,
analítica como Google Analytics), bajo medidas contractuales de
confidencialidad y seguridad; - Con terceros del sector inmobiliario (p. ej., desarrolladores, asesores,
brokers) únicamente para atender la solicitud del Titular y darle seguimiento; - Con autoridades competentes cuando exista requerimiento legal.
En su caso, algunas transferencias pueden implicar tratamiento/almacenamiento fuera de México por parte de proveedores tecnológicos. Kajeos procurará que existan medidas de seguridad razonables.
5. Derechos ARCO y medios para ejercerlos
El Titular podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), así como revocar su consentimiento, mediante solicitud enviada a innovacion_desarrollo@lunagroup.com.mx.
La solicitud deberá incluir: (i) nombre del Titular; (ii) medio para comunicar respuesta; (iii) acreditación de identidad; (iv) descripción clara del derecho a ejercer; (v) en su caso, elementos para localizar los datos.
Kajeos responderá en los plazos previstos por la LFPDPPP.
6. Cookies y tecnologías de rastreo
El Sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares (p. ej., Google Analytics) para fines estadísticos y de mejora. El Titular puede consultar el detalle en la Política de Cookies del Sitio y/o deshabilitarlas desde su navegador.
7. Medidas de seguridad
Kajeos implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
8. Cambios en esta política
Kajeos podrá modificar este Aviso. Cualquier cambio se publicará en el Sitio y surtirá efectos a partir de su publicación.
9. Consentimiento
Al proporcionar sus datos mediante los formularios del Sitio, el Titular reconoce haber leído este Aviso y otorga su consentimiento para el tratamiento conforme a lo aquí descrito.